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by Csuleiman
Tue Dec 06, 2022 1:13 pm
Forum: Problems
Topic: Missing wall
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Re: Missing wall

Hello vdm, Thank you for sending us your project file. We set the cutting depth of all windows to "fixed”. Afterwards, the missing walls are displayed again. We have sent you the edited project file via email. Please check whether you can continue working with this project status. Best regards,...
by Csuleiman
Mon Dec 05, 2022 3:13 pm
Forum: Using DIALux evo
Topic: Nachträglich angelegte Etage hat Licht ohne Leuchten
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Re: Nachträglich angelegte Etage hat Licht ohne Leuchten

Hallo Stefan, vielen Dank für die Zusendung Ihrer evo Projektdatei. Wir haben uns das Problem angeschaut und festgestellt, dass Sie zahlreiche Leuchten im Boden der Etage „EG“ eingefügt haben. Nachdem wir diese Leuchten gelöscht und neu berechnet haben, wurde der Raum "Einliegerwohnung" ni...
by Csuleiman
Mon Dec 05, 2022 7:02 am
Forum: Problems
Topic: Missing wall
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Re: Missing wall

Hello vdm,

Please provide us with the evo project file so that we can check the problem. It would be of help if you could send us the link to this topic so that we could better assign this issue. Our email address is 'Support@dialux.com'.

Best regards,
DIAL Support Team
by Csuleiman
Mon Dec 05, 2022 7:00 am
Forum: Using DIALux evo
Topic: Nachträglich angelegte Etage hat Licht ohne Leuchten
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Re: Nachträglich angelegte Etage hat Licht ohne Leuchten

Hallo Stefan,

könnten Sie uns bitte das entsprechende evo Projekt zwecks Analyse zusenden. Dann können wir uns das Problem direkt in unserer evo-Software anschauen. Bitte senden Sie die Datei und den Link zu diesem Thread an 'support@dialux.com'.

Freundliche Grüße
DIAL Support Team
by Csuleiman
Fri Dec 02, 2022 12:35 pm
Forum: DIALux evo
Topic: DIALux evo 11 Patch 2 Release
Replies: 0
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DIALux evo 11 Patch 2 Release

Liebe DIALux-User, wir haben soeben den zweiten Patch für die DIALux evo 11-Version veröffentlicht. Hierbei handelt es sich um eine Patch-Version, in der ein Ladeproblem behoben wurde. Download-Link: https://www.dialux.com/de-DE/download Freundliche Grüße, DIAL Support Team -------------------------...
by Csuleiman
Fri Dec 02, 2022 12:33 pm
Forum: Problems
Topic: DIALux evo 11.0 Patch 1 Problem
Replies: 1
Views: 45

Re: DIALux evo 11.0 Patch 1 Problem

Hallo Lenny_TheMachine, wir haben soeben eine neue Patch-Version evo 11.0 veröffentlicht. Das unten beschriebene Ladeproblem wurde in dieser Version behoben. Wir empfehlen Ihnen daher, auf die neue Version zu aktualisieren, damit Ihre Projekte wieder geladen werden können. Sie können das Setup von u...
by Csuleiman
Fri Dec 02, 2022 8:25 am
Forum: Wishes/suggestions
Topic: Add Ukrainian language 2022
Replies: 2
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Re: Add Ukrainian language 2022

Hello knjaz,

Ukrainian has now been added as another language in the current evo Patch 1 version.

Best regards,
DIAL Support Team
by Csuleiman
Mon Nov 28, 2022 7:07 am
Forum: Problems
Topic: IFC Import / Es wird kein Gebäude erkannt.
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Re: IFC Import / Es wird kein Gebäude erkannt.

Hallo Salo, Evo benötigt mindestens ein Gebäude mit Etagen und Wänden. Ohne (logisches) Gebäude wird der Import abgebrochen. Nach dem Importieren der IFC-Datei in evo wird eine Fehlermeldung angezeigt, die bedeutet, dass kein Gebäude mit gültiger Geometrie gefunden wurde. Daher erhalten Sie eine sol...
by Csuleiman
Wed Nov 02, 2022 6:49 am
Forum: Problems
Topic: Dx11 Circle potecial
Replies: 2
Views: 240

Re: Dx11 Circle potecial

Hello beta-pt,

You can switch off the energy tacho by deactivating the corresponding icon in the display options. Please see screenshot below.

Image.png
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Best regards,
DIAL Support Team
by Csuleiman
Wed Nov 02, 2022 6:47 am
Forum: Problems
Topic: DIALux evo 11 documentation generation problem
Replies: 1
Views: 187

Re: DIALux evo 11 documentation generation problem

Hello dimpeev,

You have indeed detected a new bug in the current evo 11.0 version. We have just created a bug ticket for our development team. This bug will be fixed as soon as possible.

Best regards,
DIAL Support Team